spacer
 

Отдел продаж: 8 (952) 449 11 89  

Отдел продаж Н. Новгород: 8 (831) 413-06-36

О нас   Контакты
 
 
   
spacer
spacer

Каталог

GSM сигнализации

Автоматика

Антикражные системы

Видеодомофоны

Видеонаблюдение

Металлодетекторы

Миниатюрные аудио и видео устройства

Охранные сигнализации

Системы зукового оповещения

    Системы контроля доступа

    Системы контроля охранников

    Системы подсчета посетителей

    Вход в систему

       Войти   
     
     
    spacer spacer spacer

    Эти магазины выбрали Нас

    Счетчики посетителей

    Счетчики посетителей. Нижний Новгород

    Информация — самый ценный элемент в сфере бизнеса. Чтобы анализировать посещаемость своих магазинов и эффективнее проводить маркетинговую политику, ритейлеры все чаще используют счетчики посетителей. Автоматизированная система подсчета посетителей применяется в самых разнообразных торговых предприятиях, начиная от бутиков одежды и заканчивая торговыми центрами. «Супер- и гипермаркеты часто обходятся кассовой аналитикой. В магазинах такого формата счетчики не устанавливаются, поскольку хватает чековой отчетности. Предполагается, что человек, заходящий в супермаркет что-нибудь, да купит и информация о нем поступит в кассовую базу.

    Система подсчета посетителей состоит из двух частей: аппаратной и программной. ПО на основе информации, поступающей от датчиков, создает графики и таблицы учета, которые выводятся на компьютер. Аппаратная часть самых простых систем состоит из передатчика (ИК-луча), приемника (ИК-сенсора) и блока питания. В корпус счетчика вмонтировано также электронное табло, на которое выводится число людей, пересекающих ИК-луч. Этот класс счетчиков не предусматривает длительного хранения информации: раз в сутки сотрудник, отвечающий за статистику, списывает с табло данные. Более сложные системы оснащены регистратором (контроллером), который собирает и хранит статистику посещаемости, а также управляет работой сенсоров. Существуют модели регистраторов с табло и без него. По принципу действия они идентичны, табло только отражает информацию о количестве посетителей на встроенном экране. Регистраторы бывают со встроенной памятью (они записывают и хранят данные, поступающие от сенсора) и без нее. В контроллерах без памяти информация поступает в буфер обмена, откуда она сразу передается на компьютер (в режиме on-line). Минус такой комплектации в том, что если оператор допустит ошибку при работе с программой, это может привести к потере данных. Некоторые производители предлагают энергонезависимую память для регистраторов (с встроенной flash-картой), которая может хранить информацию от 1 до 3 лет. Это позволяет обезопасить собранные сведения от потерь при сбоях в электроэнергии и эксплуатационных нарушениях. Большой плюс такого варианта — защищенность от человеческого фактора. Также некоторые системы подсчета с регистратором могут подключаться к персональному компьютеру для передачи данных по промышленным протоколам RS422, RS232, RS485, по «витой паре» или при помощи Com-портов. Недавно появилась возможность интегрировать счетчики посетителей непосредственно в сеть по протоколу TCP/IP.

    Различные конфигурации счетчиков посетителей

    Системы подсчета посетителей могут устанавливаться двумя способами: горизонтально и вертикально. Наиболее распространен первый вариант: приемник и передатчик монтируются строго напротив друг друга в горизонтальной плоскости, а между ними проходит невидимый ИК-луч. Когда человек заходит в магазин, луч преломляется, и счетчик фиксирует посетителя, отражая информацию на встроенном табло или передавая ее на регистратор. Существует и другая конструкция, когда приемник и передатчик заключены в один корпус. В этом случае напротив счетчика устанавливается отражатель, который перенаправляет ИК-луч, генерируемый сенсором на приемник. Горизонтальные счетчики устанавливают либо на специальные столбики, либо на боковые стены прохода на уровне около 1,5 м над полом для того чтобы не считать детей или, например, не посчитать две ноги человека, входящего в магазин, за двух покупателей.

    У вертикальных счетчиков конфигурация более сложная: на потолочную рейку (рампа) через каждые 50 см монтируются несколько ИК сенсоров, которые генерируют лучи, направленные вниз. Принцип работы примерно такой же, как и у горизонтальных счетчиков, но существенное преимущество в том, что эта система позволяет перекрывать проходы любой ширины: от 90 см до 15 м. Вертикальные счетчики рекомендованы для использования на широких входных группах, эскалаторах, револьверных дверях в торговых центрах и магазинах.

    Существуют тепловые сенсоры (термокамера), это довольно сложная технология, которая считывает изменение в температуре. По сути термокамера это та же видеокамера, но работающая в диапазоне волн длиной около 10 микрон в отличие от обычной видеокамеры (от до 0,8 микрон). Тепловые сенсоры автоматически настраиваются на температуру фона. Фоном является воздух, пол и вообще все, что «видит» термокамера в отсутствии посетителя. Температура фона в помещениях, как правило, около 20°С. Соответственно объекты с температурой, отличной от температуры фона будут фиксироваться сенсором. То есть даже если человек пришел с улицы и у него на голове шапка в снегу — его камера тоже может посчитать. Температурные датчики устанавливаются на высоте до 5 м и в зависимости от ширины прохода оснащаются линзами с углом преломления 20°, 40°, 60°. Границы зон выбираются произвольно, оптимальная площадь 4x4 м, поскольку такого пространство достаточно для входной зоны и погрешность при этом не высокая — 2%. Чем ниже высота, на которой крепится устройство, тем больше должен быть угол линзы. В ПО существует база, где представлены возможные портреты людей. Это позволяет отличить голову покупателя, например, от его плеч, и не считать случайный взмах рукой как проход одного человека. Датчик способен различать людей, даже если они идут на небольшом расстоянии друг от друга. Система настраивается на подсчет посетителей определенного роста. Так, если вместе с покупателем идет ребенок или домашнее животное, оно не регистрируется. Не будет посчитана, например, и покупательская тележка, так как датчик определит ее как «неживой» предмет. В условиях сурового российского климата эта система теряет эффективность на входных группах. Представьте себе, что зимой человек заходит в торговый центр, в котором на входе считает термокамера. Температура в ТЦ 20°, на улице -25°, дверь открывается в помещение, врывается холодный воздух, который в один момент нарушает температуру фона. Решить проблему может тепловая пушка, но только при условии, что входная группа отделена от основного помещения дверьми. Это принципиально, поскольку при резком изменении в тепловом фоне термокамера начинает перенастраиваться — но реально просто «сходит с ума», что приводит к неэффективности системы подсчета. Она позволяет вести двунаправленный учёт посетителей, как на всей площади торгового объекта, так и на выбранной зоне.

    « Назад

    spacer
      spacer
      © 2013 ESService О нас   Контакты Решения   Сервис   Фотоальбом   Статьи   Комиссионный магазин